Turkcell kullanıcıları ve aboneleri cep telefonlarından 532 kodunu tuşlayarak yalnızca 3 rakamla Turkcell müşteri hizmetlerine yada turkcell müşteri temsilcisine direk bağlanabilirler.
Farklı operatörlerden Turkcell’e yada turkcell müşteri hizmetlerine müşteri temsilcisine ulaşmak direk bağlanmak için ise 0532 532 00 00 numarasını tuşlamaları gerekmektedir.